Houve um Erro Crítico em Seu Site [Correção de Erro]

Também conhecido como a tela branca da morte, houve um erro crítico em seu site é um dos erros mais temidos que os proprietários de sites encontram no WordPress.

O que torna esse problema frustrante é que ele não revela muitos detalhes sobre a possível causa. Felizmente, existem correções comprovadas que vão eliminá-lo de vez.

O que causa um erro crítico no meu site?

Abaixo estão algumas das causas potenciais de houve um erro crítico em seu site:

• Infecção por malware: Uma das principais causas deste erro é a infecção dos arquivos principais do seu site. Você precisa realizar uma verificação profunda de malware para eliminar esses vírus e corrigir esse problema.
• Problemas com temas e plugins: Se seus temas ou plugins estiverem com problemas, você provavelmente encontrará essa questão. Você pode corrigir isso usando o tema padrão e resolvendo os conflitos dos plugins.
• Limite de memória PHP baixo: Quando o limite de memória que você definiu para o PHP é baixo, você pode enfrentar diferentes problemas. Aumentar o limite de memória deve ajudá-lo a resolver o problema.

Como posso corrigir houve um erro crítico em seu site?

Listadas abaixo estão algumas etapas básicas de solução de problemas para tentar antes de passar para as soluções mais sofisticadas nesta seção:

• Limpar o cache do site.
• Atualizar a versão do PHP se for inferior a 7.4.
• Verificar arquivos em busca de malware.
• Verificar logs de erro para relatórios de falha.
• Restaurar o site com backup.

Se você ainda não conseguir eliminar esse erro, prossiga para as correções abaixo:

1. Ativar o modo de depuração no WordPress

1. Acesse sua conta FTP.
2. Localize o wp-config.php no diretório raiz do WordPress.
3. Agora, adicione as seguintes linhas de código na linha anterior à mensagem final: define( 'WP_DEBUG', true ); define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false ); define( 'WP_DEBUG_LOG', true );

Houve um erro crítico em seu site pode ser corrigido usando o recurso de depuração do WordPress. Depois de ativá-lo, seu site WordPress deve exibir informações de depuração.

Após a depuração, certifique-se de remover o código do seu arquivo PHP.

2. Mudar para o tema padrão

1. Visite o diretório de temas do WordPress.org e baixe um dos temas padrão, como o Twenty Twenty-Three.
2. Agora, extraia o arquivo no seu PC.
3. Faça login na sua conta FTP e navegue até a pasta wp-content/themes.
4. Em seguida, baixe todas as pastas de tema no seu PC como um backup.

5. Agora, exclua as pastas de tema originais.

6. Finalmente, faça o upload da pasta do tema padrão que você baixou e seu site WP deve ter um tema padrão.

Se você não estiver usando o tema padrão, problemas como houve um erro crítico em seu site podem ocorrer. A maneira mais simples de contornar isso é reverter para um tema padrão.
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3. Desativar Plugins

1. Acesse seu site com FTP e clique duas vezes na pasta wp-content para abri-la.
2. Agora, renomeie a pasta plugins para plugins_old. Como alternativa, você pode abrir a pasta e adicionar _old aos arquivos individuais dos plugins.
3. Agora você deve ser capaz de acessar seu site WordPress, onde você pode ativar os plugins um a um.

Em alguns casos, esse problema pode ser causado por um conflito de plugin. Para resolvê-lo, você precisa desativar todos os plugins e reativá-los um a um.

4. Aumentar o limite de memória PHP

1. Faça login no seu site via FTP, clique com o botão direito no wp-config.php e selecione Editar para abri-lo.
2. Agora, insira o comando abaixo antes da última linha do seu comando PHP: define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '128M' );
3. Finalmente, salve o código.

Houve um erro crítico em seu site que pode ocorrer se seu servidor não conseguir executar o PHP por falta de recursos. A solução para isso é aumentar o limite de memória PHP.

Observe que você não deve aumentar excessivamente o limite de memória PHP, a menos que um plugin exija especificamente. E, neste caso, aumentá-lo para 265M deve resolver.

Com isso, podemos concluir este guia detalhado sobre como corrigir houve um erro crítico em seu site. Basta seguir as instruções contidas nele, e você deve ser capaz de acessar seu site WordPress.

Se você estiver enfrentando problemas de segurança em seu site WordPress, verifique nosso guia detalhado para corrigi-los.

Sinta-se à vontade para nos informar qual solução ajudou você a resolver esse problema nos comentários abaixo.