Este aplicativo não funcionará no seu dispositivo erro [Resolvido]

Uma das principais características do Windows 10 está relacionada aos seus aplicativos. Mesmo assim, infelizmente, alguns erros podem aparecer com os aplicativos do Windows 10.

Os usuários relataram a mensagem de erro Este aplicativo não funcionará no seu dispositivo, e hoje nós vamos mostrar como resolver esse problema.

Como posso resolver que este aplicativo não é compatível com o Windows 10?

1. Excluir os arquivos de cache do Windows Update
2. Certifique-se de ter instalado as últimas atualizações
3. Pesquise o aplicativo na Microsoft Store
4. Reinstale o aplicativo
5. Redefina a Microsoft Store
6. Redefina o aplicativo
7. Execute a ferramenta de solução de problemas do aplicativo
8. Certifique-se de que o serviço Identidade do aplicativo esteja ativo
9. Desative seu antivírus ou firewall
10. Execute uma verificação rápida SFC
11. Execute DISM

1. Excluir os arquivos de cache do Windows Update

Este é um procedimento simples e você pode fazê-lo seguindo os passos abaixo.

1. Abra o Prompt de Comando como administrador. Para fazer isso, pressione Tecla Windows + X para abrir o menu Win + X e escolha Prompt de Comando (Administrador).
2. Quando o Prompt de Comando abrir, insira o comando net stop wuauserv e pressione Enter para executá-lo. Ao executar esse comando, você interromperá o serviço do Windows Update. Minimize o Prompt de Comando.
3. Agora, navegue até C:WindowsSoftwareDistributionDownload
4. Se você não conseguir acessar essa pasta, certifique-se de habilitar os arquivos e pastas ocultos. Para fazer isso, basta clicar na guia Exibir e selecionar a opção Itens Ocultos.
5. Depois de entrar na pasta Download, exclua todo o seu conteúdo.
6. Volte ao Prompt de Comando e insira o comando net start wuauserv para iniciar o serviço do Windows Update.

De acordo com os usuários, esse problema pode aparecer devido ao cache do Windows Update e, para resolver o problema, recomenda-se excluí-lo.

Outra maneira de excluir os arquivos do cache do Windows Update é criar um arquivo em lotes e executá-lo para limpar o cache do Windows Update. Para fazer isso, siga estes passos:

1. Abra o Bloco de Notas e cole o seguinte código:

• net stop wuauserv
• CD %Windir%
• CD SoftwareDistribution
• DEL /F /S /Q Download
• net start wuauserv

2. Clique em Arquivo e escolha Salvar Como.
3. Defina Salvar como Tipo como Todos os arquivos e insira remove.bat como Nome do arquivo.
4. Clique em Salvar para salvar as alterações.
5. Agora você só precisa localizar o arquivo remove.bat que você criou, clicar com o botão direito sobre ele e escolher Executar como Administrador no menu.

Usar um arquivo em lotes é uma solução mais rápida e avançada, mas se você não se sentir confortável usando arquivos em lotes, pode desativar manualmente o serviço do Windows Update e excluir o conteúdo da pasta Download.

2. Certifique-se de ter instalado as últimas atualizações

A mensagem de erro Este aplicativo não funcionará no seu dispositivo pode aparecer às vezes se seu Windows 10 não estiver atualizado. Para resolver esse problema, certifique-se de executar o Windows Update e baixar as últimas atualizações para o seu PC.

Muitos problemas de software podem ocorrer devido a alguns bugs no Windows 10, e para evitar esses problemas, é sempre recomendado manter o Windows 10 atualizado.

Atualize os drivers automaticamente

É muito importante escolher as versões corretas dos drivers no site do fabricante. Caso você escolha e instale o errado, isso não apenas será um problema para a GPU, mas pode danificar todo o seu sistema.

O PC HelpSoft Driver Updater irá ajudá-lo a atualizar automaticamente os drivers e prevenir danos ao PC causados pela instalação das versões erradas dos drivers.

Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a melhor solução automatizada.

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3. Pesquise o aplicativo na Microsoft Store

1. Pressione a combinação de teclas Tecla Windows + S e digite store. Selecione Store na lista de resultados.
2. Quando a Microsoft Store abrir, insira o nome do aplicativo no campo de pesquisa.
3. Localize o aplicativo e tente baixá-lo manualmente.

Alguns usuários relataram que esse problema ocorre se você acessar a Microsoft Store através de um link em um determinado site.

Para evitar esse problema, você deve iniciar a Microsoft Store no seu PC e buscar manualmente o aplicativo. Para iniciar a Microsoft Store, siga as instruções descritas acima.

4. Reinstale o aplicativo

A próxima coisa que vamos tentar é reinstalar o aplicativo que está dando o erro Este aplicativo não funcionará no seu dispositivo.

Como você provavelmente está acostumado a resolver vários problemas de software com a reinstalação, esse método pode ser igualmente útil aqui.

Desinstalar os aplicativos do Windows 10 é um pouco diferente de excluir programas normais win32. Isso acontece porque cada aplicativo tem seu próprio caminho e código.

Como não sabemos qual aplicativo está causando o problema, compilamos um guia detalhado para desinstalar quase todos os aplicativos que você possa imaginar. Esperamos que você encontre instruções para seu aplicativo aqui.

Depois de desinstalar o aplicativo, basta voltar à Store e instalá-lo novamente. Pode ser que funcione desta vez.

5. Redefina a Microsoft Store

1. Vá para Buscar, digite wsreset e acesse o comando WSReset.exe.
2. Aguarde o término do processo e reinicie o computador.

Todos os aplicativos do Windows 10 estão estritamente ligados à Microsoft Store. Assim, quaisquer problemas com a Store podem levar a problemas com aplicativos individuais.

Se for esse o caso, precisamos resolver o problema com a Store e, teoricamente, seus aplicativos voltarão a funcionar.

Uma das soluções mais comuns, mas também eficazes, para vários problemas da Store é, adivinha, o comando de redefinição. Use os passos acima para redefinir facilmente a Microsoft Store.

6. Redefina o aplicativo

1. Vá para o aplicativo Configurações.
2. Vá em Aplicativos > Aplicativos e recursos.
3. Selecione o aplicativo que deseja redefinir e vá em Opções avançadas.
4. Role para baixo e clique em Redefinir.
5. Uma pequena janela será aberta informando Isso eliminará permanentemente os dados do aplicativo neste dispositivo, inclusive suas preferências e detalhes de login. Pressione o botão Redefinir para confirmar.

Aplicaremos a mesma lógica ao aplicativo individual. Assim, se nenhuma das soluções anteriores fizer seu aplicativo funcionar, tente redefini-lo.

Leia mais sobre este assunto

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7. Execute a ferramenta de solução de problemas do aplicativo

1. Vá para o aplicativo Configurações.
2. Vá em Atualizações e Segurança > Solução de Problemas.
3. Agora, clique em Aplicativos da Microsoft Store e vá em Executar a ferramenta de solução de problemas.
4. Siga as instruções adicionais e deixe que o assistente complete o processo.
5. Reinicie o computador.

O Windows 10 oferece uma ferramenta de solução de problemas útil para os problemas mais comuns no Windows 10. Felizmente, essa ferramenta também lida com aplicativos defeituosos.

Basta executar a ferramenta de solução de problemas, e seu problema pode ser resolvido imediatamente, ou você receberá instruções adicionais sobre o que fazer a seguir.

Ou pode ser que você não obtenha nada. Mas não faz mal executar a ferramenta de solução de problemas de qualquer maneira, então use a ferramenta de solução de problemas do Windows 10.

8. Certifique-se de que o serviço Identidade do aplicativo esteja ativo

1. Vá para Buscar, digite services.msc e abra Serviços.
2. Quando a janela Serviços abrir, encontre o serviço Identidade do aplicativo e clique duas vezes nele.
3. Quando a janela Propriedades da Identidade do aplicativo abrir, encontre a seção Estado do serviço.
4. Se o Estado do serviço estiver definido como Parado, clique no botão Iniciar para iniciar o serviço.
5. Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
6. Feche a janela Serviços e reinicie o computador.

O serviço Identidade do aplicativo é crucial para executar aplicativos do Windows 10. Portanto, se esse serviço não estiver ativo, seus aplicativos também não funcionarão. Use o procedimento acima para garantir que esse serviço esteja ativo.

9. Desative seu antivírus ou firewall

Não é mais um segredo que os produtos de software da Microsoft e as soluções antivírus de terceiros não convivem em harmonia.

Já ouvimos inúmeras histórias de antivírus que estragam as atualizações do Windows ou algumas funcionalidades do sistema.

Assim, é bastante possível que seu software antivírus reconheça seu aplicativo como uma ameaça e não permita que ele funcione.

Para determinar se é realmente assim, desative seu firewall e antivírus por alguns minutos e verifique se seu aplicativo se comporta de forma diferente.

Se você conseguir executar o aplicativo sem problemas com o antivírus desligado, terá duas opções. Ou você abandona o aplicativo ou troca a solução antivírus principal.

Se você está pensando em trocar de antivírus, recomendamos fortemente o BitDefender. Claro, pode não se comportar de maneira diferente de outros antivírus quando se trata de reconhecer aplicativos do Windows 10 legítimos como ameaças.

Mas é um ótimo antivírus, que manterá seu computador seguro em todos os momentos. Pelo menos até que você irrite algum hacker notório o suficiente para que ele o persiga, nesse caso, você está ferrado.

Por que esperar mais? Você pode experimentar o BitDefender agora.

10. Execute uma verificação SFC rápida

1. Vá para Buscar, digite cmd e abra Prompt de Comando como Administrador.
2. Digite a seguinte linha e pressione Enter: sfc/scannow.
3. Aguarde o término do processo e reinicie o computador.

Se a ferramenta de solução de problemas do Windows 10 mencionada acima não resolveu o problema, iremos um passo além. Talvez haja algo profundo no seu sistema que impeça seus valiosos aplicativos de funcionarem.

Para isso, usaremos a verificação SFC. Este é um instrumento de solução de problemas baseado em linha de comando para vários erros de sistema dentro do Windows.

Se algo não estiver certo no Windows, essa ferramenta irá revelar. O comando scannow parou antes que o processo fosse concluído? Não se preocupe, temos uma solução fácil para você.

11. Execute DISM

1. Digite cmd na barra de pesquisa do Windows, clique com o botão direito em Prompt de Comando e execute como administrador.
2. Na linha de comando, copie e cole estas linhas uma por uma e pressione Enter após cada linha:

DISM /online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM (Serviço e Gerenciamento de Imagens de Implantação) é a última ferramenta de solução de problemas que tentaremos aqui. Vai mais a fundo em comparação com a verificação SFC, pois redistribui a imagem do sistema.

Esperamos que uma imagem de sistema recém-distribuída permita que seus aplicativos funcionem sem problemas. Basta seguir os passos acima para executar o DISM no Windows 10.

Depois, aguarde que o procedimento termine (pode demorar até 10 minutos) e reinicie o PC.

Este aplicativo não funcionará no seu dispositivo pode ser um erro irritante, mas você deve ser capaz de resolvê-lo excluindo o cache do Windows Update.

Se essa solução não funcionar, sinta-se à vontade para experimentar qualquer outra sugestão deste artigo.

Aqui estão alguns problemas adicionais e mensagens de erro semelhantes que significam basicamente a mesma coisa. E sim, os problemas dos aplicativos podem ser resolvidos com as mesmas soluções:

• Xbox Play Anywhere este aplicativo não funcionará no seu dispositivo – Este erro é provável que ocorra quando você tenta abrir os jogos do Xbox Play Anywhere. Use os truques acima nesse caso.
• Microsoft Store este aplicativo não é compatível com este dispositivo – Este erro pode significar que o aplicativo não é compatível com o seu computador, ou seu sistema o reconhece como incompatível. Neste último caso, tente algumas das soluções listadas acima para resolver o problema.
• Este aplicativo não pode ser executado no seu PC jogo antigo – Se você está tentando sem sucesso executar um jogo mais antigo no seu PC Windows, consulte este artigo detalhado.
• Microsoft Store não funciona neste dispositivo – Se você tem um problema com a Store em si, siga os passos deste guia rápido.