Desinstalando o Dell SupportAssist em 3 Passos Simples

Muitos relataram que não conseguem desinstalar o Dell SupportAssist, então no guia de hoje, vamos mostrar como remover esse software corretamente do seu PC.

Como posso desinstalar o Dell SupportAssist?

1. Desinstale o software pelo aplicativo Configurações

1. Antes de começarmos, reinicie seu PC para garantir que nenhum arquivo associado a esse software esteja carregado.
2. Certifique-se de que os seguintes aplicativos estejam fechados: banco de dados do SupportAssist , arquivos de registro do SupportAssist , interface do SupportAssist . Se você tiver o Prompt de Comando ou o Editor do Registro abertos com os caminhos do SupportAssist, feche-os.
3. Clique em Início e escolha Configurações.

4. Em seguida, selecione Aplicativos e escolha Aplicativos instalados.

5. Localize SupportAssist e clique nos três pontos ao lado.
6. Escolha Desinstalar e siga as instruções na tela.

Uma vez que a desinstalação seja concluída, verifique se os serviços da Dell foram removidos:

1. Pressione a tecla do Windows + R e digite services.msc.

2. Procure pelos serviços Dell.
3. Se você não conseguir encontrá-los, isso significa que o software foi removido.

4. Se os serviços ainda estiverem lá, pressione a tecla do Windows + S e digite cmd. Escolha Executar como administrador.

5. Execute os seguintes comandos:

sc delete "DellClientManagementService" sc delete "SupportAssistAgent" sc delete "DDVDataCollector" sc delete "DDVRulesProcessor" sc delete "DDVCollectorSvcApi" sc delete "DellTechHub"

Se o processo não funcionar, você pode ter que tentar desinstalá-lo novamente.

2. Remova os arquivos manualmente

1. Navegue até C:\Program Files\Dell
2. Tente excluir SupportAssist. Você também pode remover SARemediation, já que é um software desnecessário.
3. Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
4. Localize o processo supportassist e finalize-o. Você pode ter vários processos habilitados, então finalize todos eles.

5. Volte para a pasta Dell e tente remover os arquivos.
6. Tenha em mente que o SupportAssist será iniciado novamente, então você pode ter que finalizar seus processos novamente e depois deletar os arquivos. Pode levar algumas tentativas para conseguir isso. Leia mais sobre este tópico

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3. Instale o SupportAssist e tente removê-lo novamente

1. Visite a página de download do Dell SupportAssist.
2. Clique em Baixar SupportAssist.

3. Instale o software.
4. Uma vez instalado, tente desinstalá-lo.

Também temos um guia detalhado sobre como baixar o Dell SupportAssist, então você pode querer conferi-lo.

É seguro desativar o Dell SupportAssist?

Sim, é perfeitamente seguro desativar esse software, pois é conhecido por causar problemas. A única vez que você pode precisar dele é quando quiser entrar em contato com o suporte da Dell.

Pode ser difícil desinstalar o Dell SupportAssist, mas é possível desde que você siga nossos guias. Não é segredo que esse software tem seus problemas e muitos relataram o erro Dell.SupportAssist.Client.Plugin.IDiags.dll.

Outros relataram que o Dell SupportAssist não está funcionando de forma alguma, mas temos um guia que aborda esse problema, então não perca. Muitos usuários também estão se perguntando se você pode usar o Dell SupportAssist no Windows 7, e temos um novo guia que responde a isso.