VPN Não Conectando? Veja Como Corrigir

Uma VPN redireciona sua conexão com a Internet através de um servidor seguro. Isso oculta sua identidade online e oferece um nível aumentado de privacidade. Isso é importante quando se deseja proteger suas informações de olhares curiosos. No entanto, se sua VPN não estiver conectando ou funcionando, você perderá todos os seus benefícios e proteção. Aqui estão algumas maneiras de corrigir o problema de VPN não conectando.
Verifique o Básico: Sua Conexão Regular Está Funcionando? Suas Credenciais de Login Estão Corretas?
Essas duas coisas podem parecer óbvias, mas não tenha certeza de que esse não é seu problema. Verifique sua conexão regular com a Internet para ver se está funcionando. Você não pode se conectar a uma VPN sem primeiro se conectar à Internet. Além disso, verifique se suas credenciais de login, como seu nome de usuário, senha, endereço da VPN, protocolos de conexão, etc., estão corretas. Você pode acabar se dando tapa na testa ao perceber que esse era realmente o seu problema. É fácil ignorar esses problemas mais simples.
Além disso, se você acabou de atualizar o sistema operacional do seu computador, reinicie o computador primeiro antes de tentar se conectar à VPN.
Verifique as Especificações do Seu Roteador. Ele é Suportado?
Então você acabou de assinar um serviço de VPN apenas para descobrir que sua conexão VPN não está funcionando. Além disso, você tem certeza de que sua conexão sem a VPN está certa. Você deve dar uma olhada nas especificações do seu roteador. Alguns roteadores não suportam o passthrough de VPN. Este é um recurso que permite que seu tráfego da Internet funcione enquanto você está conectado a uma VPN. Em outros casos, pode ser necessário habilitar esse recurso. Confira o manual do seu roteador e veja se ele suporta o passthrough de VPN. Se suportar, você pode habilitá-lo.

Se não suportar, ainda existem algumas opções. Na verdade, você só precisa ter passthrough de VPN se sua VPN usar os protocolos IPsec ou PPTP. Estes estão, na verdade, desatualizados. Você deve ser capaz de mudar o protocolo que sua VPN usa para estabelecer uma conexão. Se o seu roteador não suportar o passthrough de VPN, então protocolos como WireGuard, OpenVPN e IKEv2/IPsec não exigem que você tenha um passthrough de VPN. Se sua VPN não permitir que você mude para um desses protocolos, então você pode querer considerar mudar sua VPN de qualquer forma.
Uma Conexão UDP Através da Porta 1194 Pode Ser o Seu Problema
Não vamos entrar muito na jargon técnica aqui, mas o UDP é o protocolo padrão que os provedores de VPN usam para enviar pacotes de dados. Normalmente, esses pacotes são enviados pela porta 1194. Muitos provedores de VPN também usam o protocolo OpenVPN por padrão. Isso é tudo bem, exceto que é fácil detectar tráfego transferido usando essa configuração. É por isso que tentar redirecionar tráfego através de um servidor de VPN usando os protocolos OpenVPN e UDP pela porta 1194 pode falhar. Um administrador de rede na rede à qual você está conectado pode estar bloqueando essa porta. Você também pode estar experimentando problemas se tiver uma conexão instável. Você pode verificar o método com o qual você está se conectando inspecionando as configurações do seu software de VPN. Verificar isso será diferente dependendo da VPN que você está usando.

TCP é outro protocolo que o software da Internet usa para enviar pacotes de dados. O protocolo HTTPS, que é usado para proteger sites, usa TCP pela porta 443. VPNs também podem fazer uma conexão via TCP pela porta 443. Você pode configurar isso a partir das configurações do seu software de VPN. Usar o protocolo OpenVPN com TCP pela porta 443 é difícil de detectar, uma vez que esse tipo de tráfego é tão comum. Isso significa que é mais difícil bloquear VPNs usando essa configuração. Praticamente todo site hoje usa HTTPS. TCP pela porta 443 também funciona melhor com conexões instáveis.
Tente uma Conexão de Servidor VPN Diferente
Você pode precisar se conectar a um servidor VPN em um país específico. No entanto, o servidor ao qual você está conectado pode ter muitos usuários conectados, pode estar fora do ar ou pode estar enfrentando algum outro problema. Felizmente, os provedores de VPN geralmente oferecem várias opções de servidor para cada país. Tente outro, e isso pode resolver o problema.
Na maioria dos casos, desde que você consiga se conectar à Internet, não terá problemas em se conectar a uma VPN. Aprenda a diferenciar entre as boas e más empresas de VPN, e você estará em boas mãos. Se precisar alterar as configurações no seu software de VPN, consulte seu provedor de VPN sobre como fazê-lo. Você deve ser capaz de encontrar essas informações na página de suporte, ou também pode tentar entrar em contato com a empresa diretamente.