O que fazer quando o laptop está carregando, mas não liga

Um laptop carregando, mas não ligando é um erro de energia que impede você de usar seu PC. Uma bateria CMOS defeituosa ou problemas com o cabo de alimentação.

No entanto, ainda temos algumas soluções possíveis que, se o problema persistir, pelo menos lhe darão uma melhor compreensão do que está acontecendo.

O que fazer quando o computador carrega a bateria, mas não liga

1. Inspecione o cabo de alimentação, adaptador e bateria

Inspecione o cabo de alimentação, o conector e o adaptador em busca de danos físicos. Se a bateria estiver velha ou defeituosa, considere substituí-la.

Além disso, certifique-se de que está usando o adaptador e o cabo de alimentação corretos para o seu dispositivo. Verifique as especificações do adaptador na parte de trás do laptop para corresponder aos requisitos de voltagem e corrente.

2. Desconecte periféricos e remova a bateria

Outra coisa que você pode fazer é remover a bateria e tentar inicializar apenas com o adaptador DC. Às vezes, apesar da luz LED informar que a bateria está cheia, a bateria pode estar com defeito.

É uma coisa manter uma carga e outra transferi-la para uma máquina. Além disso, certifique-se de que todos os dispositivos periféricos estejam desconectados.

Um pequeno curto-circuito dentro de uma porta USB defeituosa também pode impedir o computador de iniciar. Se isso permitir que você inicie seu PC, verifique as portas USB uma a uma para identificar qual está causando o problema.

3. Drene a energia residual

1. Desconecte o cabo de alimentação DC do laptop.
2. Remova a bateria.
3. Pressione e segure o botão de energia por um tempo.
4. Conecte o cabo de alimentação DC, mas não insira a bateria.
5. Ligue seu PC e procure mudanças.
6. Se você teve sucesso, desligue o computador novamente, desconecte o cabo de alimentação e reinsira a bateria.

Uma energia residual é uma carga elétrica armazenada em quase todos os dispositivos elétricos. Uma vez que você desliga seu dispositivo, mesmo sem a fonte de energia, ele armazenará alguma carga elétrica.

Ocasionalmente, alguma capacitância parasita nos transistores pode ‘enganar’ o dispositivo e bloquear a carga da bateria. Leia mais sobre este tópico

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4. Substitua a bateria CMOS

Dica Mudanças de hardware são para usuários avançados apenas e são feitas por sua conta e risco. Lembre-se de que algumas mudanças de hardware podem levar à perda da garantia. Se você não entender os passos ou não se sentir confortável desmontando seu PC, consulte um profissional.

1. Abra o gabinete do computador e encontre a bateria (geralmente localizada na placa-mãe).
2. Anote todas as informações localizadas na bateria.
3. Remova a célula. Alguns computadores não têm uma bateria removível. Nesse caso, entre em contato com o fabricante do computador.
4. Insira uma nova bateria.
5. Ligue o PC, redefina os valores CMOS para os padrões e salve antes de sair.

Isso deve resolver. Esperamos que isso tenha sido suficiente para você.

Se você estiver enfrentando outros problemas, como o laptop não ligar sem o carregador conectado, verifique nosso guia detalhado para corrigir isso.

Estamos sempre disponíveis para perguntas, sugestões ou possíveis soluções alternativas. Certifique-se de postar isso na seção de comentários abaixo.