WhatsApp vs. Signal vs. Telegram: Qual Deveria Usar?

Se você deseja compartilhar algo com um amigo ou discutir algo confidencialmente com um colega, não faltam aplicativos de mensagens. Entre esses aplicativos, WhatsApp, Signal e Telegram costumam ser considerados os mais populares. Com cada aplicativo oferecendo algo um pouco diferente, saber qual escolher não é tão simples. Ajudamos você a tomar a decisão certa. Vamos dar uma olhada em alguns dos aspectos mais importantes de cada aplicativo para que você possa decidir qual é o melhor para você.

Índice

• Popularidade
• Privacidade
• Compatibilidade
• Recursos
• Qual Deveria Escolher?

Popularidade

Quando se trata de popularidade, o WhatsApp é o rei. Com mais de dois bilhões de usuários, ele supera facilmente o Telegram e o Signal. Em várias partes da Europa, o WhatsApp até superou o uso de SMS. Por outro lado, o WhatsApp ainda não fez muito sucesso nos EUA, onde apenas um terço dos usuários da Internet o baixou.

O Telegram tem mais de 400 milhões de usuários em todo o mundo. O Telegram se destaca com opções como armazenamento ilimitado em servidores, de modo que seus arquivos criptografados sejam salvos no sistema de nuvem da empresa. A capacidade de membros em grupos é outra vantagem do Telegram, com capacidade para 5.000 usuários de uma só vez. Enquanto o WhatsApp se comunica usando seu número de telefone, o Telegram oferece um recurso de nome de usuário para garantir o anonimato contínuo.

O Signal é menos popular do que o WhatsApp ou o Telegram, mas, com o recente incidente de política de privacidade do WhatsApp, muitas pessoas ouviram falar do Signal e migraram para lá. A popularidade do Signal cresceu como o aplicativo de mensagens mais seguro do mercado.

Privacidade

WhatsApp

A propriedade do WhatsApp pelo Facebook levanta questões sobre suas intenções com os dados dos usuários. As mensagens são enviadas com criptografia de ponta a ponta, para que apenas seu dispositivo e o dispositivo do destinatário possam lê-las. O aplicativo faz backup de suas mensagens, então, se você trocar de dispositivo, todos os seus dados estarão disponíveis.

Em 2016, o WhatsApp alterou sua Política de Privacidade para permitir o compartilhamento de dados do WhatsApp com o Facebook. Não está claro exatamente o que o Facebook faz com os dados dos usuários do WhatsApp. Um executivo anônimo do Facebook em 2018 denunciou o foco do Facebook em vender dados dos usuários. O Facebook pode não abusar dos dados dos usuários do WhatsApp (ainda), mas o histórico da empresa oferece muitos motivos para ceticismo.

O WhatsApp está sob crescente pressão para ser transparente em relação à sua política de privacidade, graças a uma atualização recente que removeu sua opção de recusar o compartilhamento de dados com o Facebook. A partir de janeiro de 2021, a empresa reverteu algumas atualizações recentes de privacidade em torno do compartilhamento com o Facebook para dar mais tempo aos usuários para entender as novas mudanças.

Telegram

O Telegram também está sob os holofotes com um foco na privacidade do usuário. Chats em nuvem, o tipo de mensagem mais comum que o Telegram oferece, incluem alguns dados que o Telegram armazena em seus servidores. Isso pode incluir fotos, vídeos, documentos, etc. O Telegram afirma que armazena essas informações para que você possa acessá-las em qualquer dispositivo “sem precisar depender de backups de terceiros.” A empresa diz que os dados permanecem fortemente criptografados, mas o simples fato de que ela pode acessar essas informações é suficiente para deixar muitas pessoas preocupadas. As “chats secretos” usam criptografia de ponta a ponta, o que significa que o Telegram não saberá o que foi dito ou enviado nessas mensagens sem ter acesso direto ao seu dispositivo.

A empresa enfatiza que não usará seus dados para mostrar anúncios e apenas armazena o que é necessário para manter o aplicativo seguro. No entanto, vários problemas de segurança surgiram ao longo dos últimos anos em torno de possíveis alvos de hackers. Em maio de 2017, pesquisadores do MIT descobriram que hackers poderiam identificar o momento exato em que um usuário do Telegram ficava online ou offline. Além disso, os aplicativos do Telegram coletam dados básicos do dispositivo e endereços IP para moderação adequada. Se você pretende usar seu método de autenticação de dois fatores via e-mail, a empresa também pode ver isso.

Em julho de 2019, a Symantec descobriu como o “media file jacking” poderia ser usado para capturar informações dos usuários. O Telegram atualizou sua privacidade do usuário em março de 2019 para remover uma regra de 48 horas para cancelar o envio de qualquer mensagem. Agora você pode excluir qualquer conversa, incluindo aquelas que aconteceram anos atrás, e negar que ela ocorreu. Isso não quer dizer que o Telegram seja inseguro ou que use os dados dos usuários de maneira inadequada. No entanto, assim como no WhatsApp, os usuários do Telegram nunca devem considerar nada 100% seguro ou privado.

Signal

Quando se trata de privacidade, o Signal enfatiza isso acima de tudo. Como um aplicativo de código aberto, ele oferece a abordagem mais transparente para a privacidade. Seu código subjacente pode ser verificado por qualquer pessoa interessada. Qualquer um pode procurar e tentar identificar falhas e, então, trabalhar para corrigi-las e evitar o uso malicioso. Sua proteção da privacidade do usuário é tão forte que a Comissão Europeia aconselhou seu pessoal a mudar para o Signal. É um dos poucos aplicativos de mensagens que não armazena metadados ou usa a nuvem para fazer backup de mensagens.

No final das contas, o Signal tem estado mais nos holofotes por suas características de segurança do que por lapsos de privacidade. O Signal informa no início de sua página de política de privacidade que chamadas e mensagens são criptografadas de ponta a ponta, e isso é tudo que você precisa saber sobre sua transparência. Além de registrar seu número de telefone inicialmente ao se inscrever, o Signal quase não sabe nada sobre sua conta depois desse momento. Todo o histórico de mensagens é armazenado em dispositivos locais e não em servidores de nuvem.

Compatibilidade

O WhatsApp tem a melhor compatibilidade do grupo. Disponível no Android, iOS, Windows, Mac e na Web. As mensagens estão disponíveis em todas as plataformas, para que você possa iniciar uma mensagem em seu aplicativo de desktop e pegá-la em seu telefone. O suporte está disponível em mais de 40 plataformas de idiomas ao redor do mundo.

O Telegram adiciona suporte oficial para Linux, além de aplicativos para Android, iOS, Windows e Mac. Falta suporte baseado na web, mas isso dificilmente é um motivo para não usar o serviço. O Telegram suporta bem mais de 30 idiomas.

O Signal também oferece suporte para Android, iOS, Windows, macOS e Linux. Não há plataforma baseada na web, e planos para oferecer uma no futuro não foram anunciados. O aplicativo oferece suporte para sete idiomas.

Recursos

O WhatsApp oferece um conjunto forte de recursos, incluindo chamadas de voz e vídeo; mensagens de voz; chats em grupo e chamadas de vídeo; suporte para documentos como PDFs, documentos, planilhas, apresentações e mais. O recurso de chat em grupo pode suportar até 256 pessoas simultaneamente. Todas as conversas são sincronizadas perfeitamente entre os aplicativos, para que você possa retomar instantaneamente uma conversa em seu tablet a partir do seu iPhone ou vice-versa.

O Telegram oferece um serviço muito popular chamado “Chats Secretos” que foi mencionado anteriormente. Esses chats secretos garantem que ninguém possa tirar uma captura de tela da conversa e que uma mensagem não possa ser encaminhada. Além disso, o Telegram tem um temporizador de autodestruição para que você possa remover permanentemente mensagens. Você pode escolher um tempo entre um segundo e uma semana antes que uma mensagem desapareça permanentemente. Os “bots” do Telegram são um dos aspectos mais únicos do serviço e têm se mostrado extremamente populares entre os usuários.

Enviar arquivos grandes, junto com uma variedade de tipos de arquivos com até 1,5 GB de tamanho (fotos, vídeos, documentos, áudio, arquivos zip, etc.), é outro grande benefício para o Telegram. Comparativamente, o limite de transferências de arquivos do WhatsApp é de apenas 100 MB. A personalização é outro recurso específico do Telegram. Você pode escolher como o aplicativo abre links, escolher cores dominantes e mais.

Para o Signal, além dos recursos padrão de texto e chamadas de voz/vídeo, ele adiciona uma camada divertida de expressão com adesivos criptografados que só são vistos pelo remetente e pelo destinatário. Você pode até criar seus próprios pacotes de adesivos.

Qual Deveria Escolher?

A maioria das pessoas provavelmente escolherá o WhatsApp simplesmente porque é o mais popular e onde você encontrará amigos e familiares. No entanto, o fato de ser propriedade do Facebook pode ser uma preocupação para aqueles que se preocupam com a privacidade de seus dados. Isso é especialmente verdadeiro, pois parece mais provável do que nunca que uma integração mais profunda com o Facebook esteja a caminho. Se você está usando o WhatsApp, não se esqueça de tomar essas precauções de segurança.

Escolher o Telegram é melhor para alguém que deseja uma interface mais polida e o maior tamanho de chat em grupo disponível. Com uma forte mistura de segurança, privacidade e “Chats Secretos”, ele tem uma combinação sólida. O fato de incluir “Canais” para transmissão a públicos maiores torna-o um bom aplicativo para disseminar rapidamente notícias e informações. No entanto, o conhecimento de que os servidores em nuvem do Telegram podem armazenar uma boa quantidade de detalhes de seus chats em nuvem é relevante.

Quando você decide usar o Signal, provavelmente está fazendo isso porque deseja se comprometer totalmente com a privacidade. O Signal é o mais seguro dos três aplicativos de mensagens. É o aplicativo escolhido por redações em todo o mundo que buscam uma maneira segura de se conectar com fontes anônimas. O maior ponto negativo é seu público comparativamente pequeno, o que o torna uma venda difícil para grupos de amigos. À medida que o Telegram e o WhatsApp sentem a pressão da privacidade, o Signal colheu os frutos enquanto o marketing boca a boca faz muito do trabalho pesado para novos usuários.