WiFi Mostra Sem Internet, Mas a Internet Funciona: 11 Soluções Fáceis

Existem alguns casos raros em que o ícone do WiFi mostra que não está conectado à Internet, mas se você abre seu navegador, tudo funciona sem problemas.

Isso é uma ocorrência incomum e geralmente não causa muitos problemas, mas alguns usuários relataram que isso interfere em certos recursos do Windows.

Junte-se a nós enquanto analisamos mais de perto esse problema e mostramos as melhores maneiras de resolver a questão do Wi-Fi não mostrar internet, mas a internet funcionar de uma vez por todas em PCs com Windows 10 e 11.

Por que meu WiFi diz sem internet, mas funciona?

Isso geralmente é um problema baseado em software limitado ao seu dispositivo porque o roteador faz seu trabalho normalmente. Geralmente, é um pequeno bug do sistema operacional; reiniciar o computador faz com que o Windows reflita corretamente o status da conexão.

Além disso, se seu computador estiver extremamente lento. Nesse caso, o Windows provavelmente levará um pouco mais de tempo para refletir que o dispositivo está conectado ao WiFi enquanto a Internet começa a funcionar imediatamente.

Além dessas duas, aplicativos de terceiros com acesso às configurações de rede também podem criar conflitos e levar ao WiFi não estar conectado, embora a Internet funcione.

O que significa o status de rede não conectado no Windows 10?

O status de rede não conectado no Windows 10 significa que você não está conectado a nenhuma rede ativa no momento. No entanto, alguns usuários enfrentam esse problema e ainda podem acessar a internet em seus navegadores, mas não em outros aplicativos que requerem uma rede.

Isso acontece principalmente após a instalação de atualizações do Windows.

O que posso fazer se o WiFi mostrar sem internet, mas a internet funcionar?

Antes de prosseguir para correções complicadas:

  • Certifique-se de que seu WiFi ou fonte de rede esteja realmente ligado e que seu PC não esteja no modo avião.

1. Execute o solucionador de problemas de rede

  1. Clique com o botão direito no ícone de rede no canto inferior direito e escolha Resolver problemas.

  1. O solucionador de problemas agora começará e escaneará seu PC em busca de problemas. Siga as instruções na tela para concluir o processo.
  2. Uma vez que o processo esteja concluído, verifique se o problema ainda persiste.

Os solucionadores de problemas ajudam a identificar e eliminar automaticamente problemas com o computador e dispositivos conectados. E seria útil quando o WiFi mostra não conectado, mas a Internet funciona no Windows.

Essa é uma solução simples, mas também é uma boa ideia atualizar seus drivers além de executar o solucionador de problemas. Para fazer isso automaticamente, sugerimos usar o software Outbyte Driver Updater.

Outbyte é um programa de atualização de drivers que monitora seu hardware e procura na web pelas atualizações de drivers mais recentes. Recomendamos este software porque é um programa simples que escaneia e oferece relatórios detalhados sobre a saúde do seu PC.

Depois disso, melhorará o desempenho do seu PC substituindo ou reparando qualquer detalhe e mantendo seus drivers atualizados.

⇒ Obtenha o Outbyte Driver Updater

2. Execute wsreset.exe

  1. Pressione Windows + R, digite wsreset.exe no campo de texto e pressione Enter.

  1. Aguarde alguns momentos enquanto a reinicialização ocorre.

Uma vez feito, verifique se você ainda não tem acesso à internet no Windows 10, mas a Internet funciona se esse for realmente o caso, siga para o próximo método.

3. Tente usar a conta de administrador

  1. Pressione Windows + X e digite adicionar usuário. Em seguida, selecione Adicionar, editar ou remover outros usuários.

  1. Selecione Adicionar outra pessoa a este PC.

  1. Escolha Não tenho as informações de login dessa pessoa.

  1. Agora, escolha Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft.

  1. Digite o nome de usuário desejado.

  1. Selecione a conta que você acabou de criar e clique em Alterar tipo de conta.

  1. Defina o tipo de conta como Administrador e clique em OK.

  1. Agora saia da sua conta atual, mude para a nova e verifique se o problema ainda persiste.

Se esse método eliminar o problema de Sem acesso à internet mas conectado, significa que algo está errado com sua conta de usuário antiga. Para corrigir o problema com a versão anterior, verifique o que fazer com um perfil de usuário corrompido. Leia mais sobre este tópico

  • Corrigir: ERROR_EVENT_PENDING (A indicação TDI entrou no estado pendente)
  • Erro Dolphin-028: Como corrigir o erro de login no Ubisoft Connect
  • Hotspot Móvel do Windows 11 preso em Desconectando [Resolvido]

4. Desative seu antivirus

  1. Pressione Windows + S e digite defender. Selecione Segurança do Windows na lista de resultados.

  1. Agora vá para Proteção contra vírus e ameaças e clique em Gerenciar configurações.

  1. Defina Proteção em tempo real para desativada. Você também pode desativar outros recursos.

Usando software antivírus de terceiros, você terá que usar métodos diferentes, dependendo de seu aplicativo.

Em alguns casos, pode ser necessário desinstalar seu software antivírus. Por exemplo, o processo de desinstalação do Norton é bastante simples. O mesmo vale para desinstalar o McAfee.

Se seu antivírus atual está causando problemas, este pode ser o momento perfeito para mudar para um novo e eficaz software antivírus.

5. Redefina sua configuração de IP

  1. Pressione Windows + X e escolha Windows PowerShell (Admin).

  1. Agora, cole os seguintes comandos individualmente e pressione Enter após cada um: netsh winsock reset `netsh int ip reset` `ipconfig/ release` ipconfig/ renew

Isso redefiniria as configurações de rede e corrigiria as coisas se o WiFi mostrasse não conectado, mas a Internet funcionasse no Windows.

6. Remova sua rede sem fio e reconecte-se

  1. Pressione Windows + S e digite WiFi. Selecione Configurações de Wi-Fi na lista de resultados.

  1. Selecione Gerenciar redes conhecidas.

  1. Escolha sua rede e clique em Esquecer.

  1. Reinicie seu PC e conecte-se à mesma rede wireless.

Esse método também funcionaria se você não conseguisse conectar à Internet, mas estivesse conectado ao WiFi.

Há uma pequena chance de que você tenha alguns problemas após usar essa solução, e se isso acontecer, descubra o que fazer se o Windows não conseguir encontrar uma rede WiFi.

7. Altere suas configurações de energia

  1. Pressione Windows + S e digite plano de energia. Em seguida, selecione Escolher um plano de energia na lista de resultados.

  1. Localize o plano de energia que você está usando e clique em Alterar configurações do plano ao lado dele.

  1. Agora clique em Alterar configurações avançadas de energia.

  1. Selecione Configurações do Adaptador Sem Fio e altere Modo de Economia de Energia para Desempenho Máximo.

8. Verifique suas configurações de DNS

  1. Pressione Windows + S e digite ver rede. Selecione Ver conexões de rede.

  1. Clique com o botão direito em sua conexão sem fio e escolha Propriedades no menu.

  1. Selecione Protocolo Internet Versão 4 (TCP/IPv4) e clique no botão Propriedades.

  1. Selecione Obter endereço de servidor DNS automaticamente e clique em OK para salvar as alterações.

Escolher manualmente um servidor DNS problemático também pode ser uma causa subjacente quando o WiFi mostra não conectado, mas a Internet funciona. E deixar o Windows gerenciá-lo automaticamente deve resolver as coisas.

Se você tiver problemas para acessar esse recurso, descubra o que fazer se as propriedades do IPv4 não estiverem funcionando para ver como corrigir esse problema corretamente.

9. Reinicie seu roteador

  1. Pressione o botão Power em seu roteador para desligá-lo.
  2. Espere 30 segundos e pressione novamente o botão Power.
  3. Depois, aguarde seu roteador reinicializar. Este processo pode levar cerca de um minuto.

Uma vez que seu roteador reinicie, verifique se o problema ainda aparece. Esta é uma solução simples; vários usuários relataram que funcionou para eles, então sinta-se à vontade para experimentar.

10. Ative o Diagnóstico de Rede Principal

  1. Pressione Windows + R, digite control e pressione Enter.

  1. Clique em Sistema e Segurança e selecione Firewall do Windows Defender.

  1. Clique em Permitir um aplicativo ou recurso através do Firewall do Windows Defender no painel esquerdo.

  1. Role para baixo até Diagnósticos de Rede Principal e certifique-se de que todas as suas caixas de seleção estejam marcadas.

11. Altere suas configurações de adaptador de rede

  1. Pressione Windows + X e escolha Gerenciador de Dispositivos na lista.
  2. Localize seu adaptador de rede na lista de dispositivos e clique duas vezes para abrir suas propriedades.

  1. Quando a janela de Propriedades abrir, navegue até a guia Avançado. Das opções listadas em Propriedade, selecione Largura de banda 801.11, mude seu valor para Auto e clique em OK para salvar as alterações.

É isso! Se o seu WiFi mostrar não conectado, mas a Internet funcionar, o problema não deve aparecer após você reiniciar o computador.

Por que o WiFi funciona em um dispositivo, mas não em outro?

Se o WiFi funciona em um dispositivo, mas não em outro, é provável que seja um problema com as configurações de rede ou os drivers instalados.

Além disso, verifique se você está tentando conectar todos os dispositivos à mesma distância do roteador ou pelo menos todos na área de cobertura. Mover o dispositivo mais próximo do roteador pode resolver as coisas.

Além disso, pode ser um bug temporário no sistema operacional, e simplesmente reativar o WiFi ou reiniciar o computador deve ajudar a resolver o problema.

O que causa a mensagem de Não conectado a aparecer?

Geralmente, o problema de Não conectado com sua rede sem fio é causado por um aplicativo de terceiros recém-instalado ou software antivírus.

Às vezes, o problema pode ser causado por configurações de rede ou falhas no sistema.

Qual é melhor usar, conexão sem fio ou com fio?

A conexão com fio é sempre melhor se você estiver em um PC de mesa. É mais confiável, mais rápida e pode resistir a todos os tipos de interferência. No entanto, se você estiver usando um laptop ou não conseguir conectar seu PC via Ethernet, a conexão sem fio é uma escolha melhor devido à sua conveniência.

Quais são outros problemas relacionados ao WiFi que os usuários relataram?

  • Laptop conectado ao WiFi, mas sem acesso à internet (Windows 10) – Esta é uma variação desse problema, e para resolvê-lo, você precisa verificar as configurações do seu adaptador sem fio.
  • Meu computador não se conecta à Internet, mas outros conectam – Se você está tendo esse problema, note que a configuração da sua rede pode estar causando isso. Para corrigir esse problema, certifique-se de usar o DNS padrão.
  • Não consigo me conectar à Internet (Windows 10) – Isso pode ser um grande problema, pois você não conseguirá acessar a Internet de forma alguma. Para resolvê-lo, tenha certeza de tentar algumas de nossas soluções.
  • Conexão sem fio estabelecida, mas sem acesso à Internet – Vários usuários relataram que estão conectados a uma rede sem fio, mas incapazes de se conectar à Internet. Isso é um grande problema. No entanto, você deve ser capaz de corrigi-lo usando uma de nossas soluções.
  • Rede sem fio não conectada, cruz vermelha – Esta é uma variação desse problema, e se você encontrá-la, certifique-se de verificar suas configurações de rede.
  • Windows 10 não tem acesso à internet, mas a Internet funciona – Como você pode ver, esse problema é autoexplicativo. Você tem uma conexão de Internet, mas seu PC mostra o contrário.
  • Você não está conectado a nenhuma rede atualmente – O que significa que você pode não estar conectado à Internet ou recebendo uma mensagem de erro Sem internet, seguro. Portanto, verifique primeiramente seus cabos Ethernet.
  • O WiFi não funciona, mas o Ethernet sim – Verifique se você tem o driver de adaptador sem fio associado instalado.

Embora isso possa ser um problema, esperamos que as soluções deste guia tenham ajudado você a resolver seu WiFi se ele mostrar a mensagem Não conectado.

Além disso, descubra como corrigir problemas com o adaptador sem fio ou pontos de acesso de um PC com Windows.

Por último, se você precisar de ajuda adicional sobre este assunto, escreva-nos abaixo na seção de comentários da página e nós responderemos.