Atualização do Windows 10 Creators arruína driver de Wi-Fi [CORREÇÃO]
A liberação da tão falada Atualização dos Criadores deixou muitos fãs do Windows 10 felizes. A Atualização dos Criadores melhora muitas áreas do sistema operacional, trazendo novos recursos, continuando a tendência estabelecida pela Edição de Aniversário e tornando a plataforma um ambiente mais refinado e eficiente.
Infelizmente, a experiência não tem sido tão tranquila para muitos usuários, pois certos recursos não funcionam mais. A situação é grave o suficiente para que muitos usuários estejam considerando voltar para a versão anterior do sistema operacional. Vários problemas surgiram, incluindo o de um driver de Wi-Fi defeituoso. Um usuário na plataforma online da Microsoft declarou que, ao instalar a Atualização dos Criadores, seu driver de Wi-Fi parou de funcionar e redefini-lo não ajudou em nada.
Executei o solucionador de problemas de hardware e dispositivos… não conseguiu corrigir. Sugeriu reinstalar o driver do adaptador, mas, claro, sem acesso à internet para fazer isso.
Reiniciei várias vezes… não funcionou. Executei a Rede. Redefini duas vezes… não funcionou. Executei o Netsh Winsock Reset… não funcionou. Alguma sugestão além de restaurar a Edição de Aniversário? Este driver de WIFI funcionava perfeitamente antes da atualização.
De acordo com esta mensagem postada por Rick T_935 no fórum da Microsoft, livrar-se desse problema não é tão fácil quanto pode parecer à primeira vista. As soluções tradicionais não parecem ter efeito sobre o driver defeituoso.
Como corrigir problemas de driver de Wi-Fi no Windows 10
Muitas pessoas se manifestaram para ajudar Rick e cada uma tentou adicionar algo novo à mesa para encontrar uma solução para o problema.
Tente o seguinte: Abra o Gerenciador de Dispositivos e clique com o botão direito no adaptador sem fio Intel > Desinstalar > prossiga com a desinstalação e, em seguida, reinicie o computador.
1. Atualize seus drivers de Wi-Fi manualmente
No final, uma solução foi encontrada na instalação do driver mais recente manualmente. O usuário auggy forneceu os detalhes sobre os passos a seguir para instalar os drivers manualmente e fazer a conexão Wi-Fi funcionar plenamente novamente.
A versão 19.50.1.5 parece ser a versão mais recente do driver para o AC 3165, então tente reinstalar o driver. Baixe o driver (32 bits – assumindo instalação de 32 bits do Windows) no seguinte link em um computador que tenha acesso à internet:
Transfira o arquivo do driver para um pen drive USB e, em seguida, conecte o pen drive USB ao tablet e instale o driver que está no pen drive.
Atualizar drivers automaticamente
Baixar drivers manualmente é um processo que traz o risco de instalar o driver errado, o que pode levar a sérios malfuncionamentos. A maneira mais segura e fácil de atualizar drivers em um computador Windows é usando uma ferramenta automática.
O atualizador de drivers identifica automaticamente cada dispositivo em seu computador e o combina com as versões mais recentes dos drivers de um extenso banco de dados online. Os drivers podem ser atualizados em lotes ou um por vez, sem exigir que o usuário tome decisões complexas no processo. A maioria dos erros e bugs comuns do Windows pode resultar de drivers defeituosos ou incompatíveis. Um sistema desatualizado pode levar a atrasos, problemas no sistema ou até mesmo BSoDs.
Você pode evitar esses problemas usando uma ferramenta automática que buscará e instalará os drivers corretos em seu computador com apenas alguns cliques. É por isso que recomendamos que você use Outbyte Driver Updater. Aqui está como fazer:
- Baixe e instale o aplicativo Outbyte Driver Updater.
- Inicie o software.
- Aguarde o aplicativo detectar todos os drivers incompatíveis.

- Depois, ele mostrará uma lista dos drivers encontrados para selecionar os que deseja Atualizar ou Ignorar.
- Clique em Atualizar e Aplicar Selecionados para baixar e instalar as versões mais recentes.
- Reinicie seu PC para garantir as alterações aplicadas.
Outbyte Driver Updater
Use este software e resolva todos os problemas relacionados a drivers do seu PC. Teste gratuito Baixe agora Aviso: Você pode precisar atualizar o aplicativo da versão gratuita para realizar ações específicas.
Aí está, esperamos que esta solução tenha corrigido o problema para você. Se o problema persistir, continue o processo de solução de problemas usando as soluções listadas abaixo.
2. Desative e reative sua conexão Wi-Fi
Para corrigir problemas de driver de Wi-Fi às vezes tudo o que você precisa fazer é simplesmente desativar sua conexão e depois ativá-la novamente. Tão simples quanto isso.
- Abra o Centro de Rede e Compartilhamento > vá para Alterar configurações do adaptador.
- Localize sua conexão Wi-Fi, clique com o botão direito nela e escolha Desativar.
- Clique com o botão direito na mesma conexão novamente e escolha Ativar.
3. Verifique DNI_DNE no Prompt de Comando
Se o seu driver de Wi-Fi falhar após a atualização, execute os seguintes comandos:
- Abra o Prompt de Comando como administrador.
- Quando o Prompt de Comando iniciar, digite o seguinte e pressione Enter para executá-lo:
- reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f
**
- Agora insira a seguinte linha e pressione Enter para executá-la:
- netcfg -v -u dni_dne
- Feche o Prompt de Comando e reinicie seu computador.
4. Redefinir TCP/IP
- Inicie o Prompt de Comando (Admin)
- Insira as seguintes linhas e pressione Enter após cada uma
- netsh int ip reset
- netsh int tcp set heuristics disabled
- netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
- netsh int tcp set global rss=enabled
- Reinicie seu computador e o Wi-Fi estará funcionando agora.
Se você teve outros problemas de Wi-Fi após a atualização para a Atualização dos Criadores do Windows 10, use a seção de comentários abaixo para nos contar mais sobre sua experiência.
HISTÓRIAS RELACIONADAS PARA VERIFICAR:
- Como instalar a Atualização dos Criadores do Windows 10 manualmente
- Não foi possível ativar a Atualização dos Criadores do Windows 10 [Correção]
- Como instalar a Atualização dos Criadores do Windows 10 a partir de um arquivo ISO