Windows 10 não desligando corretamente: 7 soluções se estiver travado

Diferentes opções de energia estão disponíveis no PC com Windows, sendo a opção de desligar a mais definitiva. No entanto, alguns usuários reclamam que o Windows 10 não está desligando corretamente.

Isso dificulta a economia de energia no PC. Se você também está enfrentando esse problema, este guia irá orientá-lo sobre como resolvê-lo de uma vez por todas.

O que causa o Windows 10 não desligar corretamente?

Uma série de fatores pode causar o Windows 10 não desligar corretamente. Listados abaixo estão alguns dos mais proeminentes:

• Configurações de energia : O recurso de Inicialização Rápida é a causa mais significativa desse problema. Embora esse recurso ajude a melhorar o tempo de inicialização do seu PC, você precisa desativá-lo para resolver esse problema.
• Arquivos de sistema corrompidos : Às vezes, o Windows 10 não desliga completamente devido a arquivos de sistema ausentes ou defeituosos. Você precisa reparar esses arquivos corrompidos para superar esse problema.
• PC desatualizado : Um sistema operacional desatualizado pode causar muitos problemas, incluindo esse. A solução para isso é atualizar seu PC para a versão mais recente.

Quais são outros problemas de desligamento do Windows 10?

Abaixo estão algumas das variações desse problema conforme relatado pelos usuários:

• Windows 10 não desliga após a atualização : Esse problema pode ocorrer devido a problemas de atualização. Para resolver isso, você precisa executar a ferramenta de solução de problemas do Windows Update.
• Windows 10 desligando travado : Às vezes, o processo de desligamento pode travar. Isso pode ocorrer se você tiver problemas com o Windows Update. Execute a ferramenta de solução de problemas do Windows Update para resolver o problema e verifique se isso ajuda.
• Computador não desliga (Windows 10) : Muitos usuários relataram que seu PC não desligava. Isso pode ocorrer devido ao dispositivo Intel(R) Management Engine Interface, então certifique-se de desativá-lo e verifique se isso ajuda.
• Windows 10 não desligando completamente, tela preta : Esse problema pode às vezes ocorrer devido ao recurso de Inicialização Rápida. Para resolvê-lo, desative esse recurso e verifique se isso resolve seu problema.
• Windows 10 reinicia em vez de desligar : A causa desse problema é o recurso de inicialização rápida que a Microsoft introduziu com o Windows 10.
• Computador não desliga (Windows 10) : Esse problema também pode ser causado pelo recurso de inicialização rápida que permite que o Windows 10 inicialize mais rápido.
• Windows 10 leva uma eternidade para desligar : Se seu computador demora muito, os programas precisam fechar a janela ou não vão além disso; você tem um problema com software com defeito.
• Computador Windows 10 liga após desligar : Uma causa comum para esse problema é uma falha no sistema. O Windows está configurado para reiniciar automaticamente quando o sistema falha.
• Windows 10 não desligando completamente : Há uma leve chance de que esse problema também possa ser causado pelo recurso de inicialização rápida no Windows 10.

O que posso fazer se o Windows 10 não estiver desligando corretamente?

Abaixo estão algumas etapas preliminares de solução de problemas a serem realizadas antes de mergulhar nas soluções na seção:

• Force o desligamento do seu PC usando o botão de energia.
• Desconecte todos os periféricos.
• Feche aplicativos em segundo plano desnecessários.
• Certifique-se de instalar todas as atualizações do sistema operacional.

Se essas etapas não funcionarem, você pode explorar as soluções abaixo:

1. Desative a interface do Intel Management Engine

1. Pressione a tecla Windows + X no seu teclado e escolha Gerenciador de Dispositivos.
2. Vá para Dispositivos do Sistema, localize a Intel(R) Management Engine Interface, clique com o botão direito e escolha Desativar dispositivo no menu. Quando a caixa de diálogo de confirmação aparecer, clique em Sim.

Aparentemente, após desativar a interface do Intel Management Engine, nossos leitores conseguiram desligar o Windows 10 corretamente. Se isso não resolver o problema para você, execute esta solução para reativá-lo.

2. Desative o recurso de Inicialização Rápida

1. Pressione a tecla Windows, digite plano de energia e selecione Escolher um plano de energia.

2. Clique em Escolher o que os botões de energia fazem no painel esquerdo.

3. Agora, clique em Alterar configurações que estão atualmente indisponíveis.

4. Finalmente, desmarque a opção Ativar inicialização rápida (recomendado) e clique em Salvar alterações.

O Windows possui um recurso útil chamado Inicialização Rápida, que combina hibernação e desligamento em um só, permitindo que você inicialize seu PC rapidamente.

No entanto, esse recurso também pode causar o Windows 10 não desligar corretamente. Portanto, você precisa desativar o recurso.

3. Execute a ferramenta de solução de problemas do Windows Update

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações e selecione a seção Atualização e Segurança.
2. Clique em Solução de Problemas no painel esquerdo e selecione Soluções adicionais.

3. Selecione Windows Update, clique no botão Executar a ferramenta de solução de problemas e siga as instruções na tela.

4. Finalmente, você também pode selecionar a opção Energia para executar a ferramenta de solução de problemas.

De acordo com os usuários, às vezes o Windows 10 não está desligando corretamente devido a problemas específicos com o Windows Update.

No entanto, você pode corrigir a maioria desses problemas simplesmente executando a ferramenta de solução de problemas do Windows Update.

4. Execute uma verificação SFC

1. Pressione a tecla Windows, digite cmd e selecione Executar como administrador no Prompt de Comando.

2. Digite o comando abaixo e pressione Enter para executá-lo: sfc /scannow
3. Finalmente, aguarde a conclusão do comando e reinicie seu PC.

Se os arquivos de sistema responsáveis por desligar seu PC com Windows 10 estiverem corrompidos, a operação pode não ser bem-sucedida. Portanto, você precisa restaurar esses arquivos para desligar o Windows 10 corretamente.

Você também pode corrigir seus arquivos de sistema operacionais corrompidos automaticamente com novos componentes usando um assistente especializado. Software profissional pode ajudá-lo a manter seu sistema atualizado e otimizado para que problemas como esse nunca aconteçam.

5. Use o Prompt de Comando para desligar seu PC

1. Pressione a tecla Windows + S, digite cmd e escolha Executar como administrador no Prompt de Comando.

2. Digite o comando abaixo e pressione Enter: shutdown /s /f /t 0

3. Finalmente, aguarde seu PC desligar completamente.

Se seu PC com Windows 10 não estiver desligando corretamente usando os métodos padrão, você precisa realizar um desligamento forçado. Você pode fazer isso seguindo as etapas acima. Leia mais sobre este tópico

• Windows 11 Desliga Após Inatividade: 4 Maneiras de Parar
• Windows Desliga em vez de Reiniciar: 4 Maneiras de Corrigir

6. Redefina seu BIOS

1. Para ver como acessar e redefinir o BIOS corretamente, aconselhamos que você consulte o manual da sua placa-mãe para obter instruções detalhadas.
2. Navegue pelo BIOS e selecione a opção para carregar as configurações padrão. Após redefinir o BIOS para o padrão, verifique se o problema ainda persiste.

7. Cancele a reinicialização automática em Modo Seguro

1. Pressione a tecla Windows + I e selecione a opção Atualização e Segurança.

2. Escolha Recuperação no painel esquerdo e clique em Reiniciar agora em Inicialização Avançada.

3. Quando seu PC reiniciar, escolha Solução de Problemas > Opções Avançadas.

4. Agora, selecione Configurações de Inicialização.

5. Clique no botão Reiniciar.

6. Quando seu PC reiniciar, pressione 4 ou F4 para Ativar Modo Seguro.

7. Em seguida, pressione a tecla Windows + R, digite sysdm.cpl e clique em OK.

8. Clique na guia Avançado na parte superior.
9. Agora, clique no botão Configurações na seção Inicialização e Recuperação.

10. Finalmente, desmarque Reiniciar automaticamente e clique no botão OK.

Em alguns casos, o Windows 10 pode não desligar corretamente devido a alguma falha no sistema. Isso ocorre porque seu PC está configurado para reiniciar ao encontrar um erro.

Portanto, seria melhor se você desativasse a reinicialização automática para resolver o problema.

Chegamos ao final deste guia detalhado sobre como corrigir um PC com Windows 10 que não está desligando corretamente. Agora você deve ser capaz de resolver o problema, desde que siga as etapas.

Se o botão de desligar não estiver funcionando no Windows 10, você pode corrigir isso seguindo as etapas em nosso guia abrangente.

Sinta-se à vontade para nos informar a solução que ajudou você a resolver o problema nos comentários abaixo.