Sistemas Windows 10 Pro Acidentalmente Rebaixados para Windows 10 Home

Qualquer um que comprou uma versão pro de qualquer software, seja um utilitário, serviço em nuvem ou Windows 10, reconhece a tomada de decisão que envolve isso, enquanto pesa os prós e contras de vale a pena ou não pagar todo aquele dinheiro.

E certamente, depois de ir até a extensão de tomar essa decisão e decidir que vale a pena pagar aquele dinheiro extra por uma versão pro, seria frustrante vê-la se tornar inútil, exigindo que você pagasse novamente.

No entanto, é isso que está acontecendo com os usuários do Windows 10 Pro. Depois de gastar esse dinheiro pela licença, a Microsoft alertou que os servidores de ativação começaram a rebaixar acidentalmente os sistemas. O sistema de $199 de repente se torna um sistema de $119.

Insider Build 18277 e Outros

A build Insider 18277, uma prévia do Windows do próximo ano, apareceu esta semana e tem muitos recursos atraentes. Estes incluem a capacidade de impedir que notificações interrompam aplicativos em modo de tela cheia, melhorias de resolução e a capacidade de gerenciar configurações de câmera e microfone no Application Guard para Edge.

Mas também contém uma surpresa que não é tão agradável. Ela torna a cara atualização do Windows 10 de um usuário inútil. Embora tenha sido descoberto primeiro por aqueles que tentavam o código de prévia, logo ficou aparente que isso está acontecendo com usuários em geral que atualizaram para essa build de prévia a partir de uma versão anterior.

“Depois de atualizar para a Insider Build 18277, minha licença digital do Windows 10 se tornou inválida. Eu não entendo! … Nenhuma mudança de hardware, nada mudou. Eu não sei o que fazer,” tuitou um usuário afetado.

Outro usuário tuitou: “Um dos nossos Lenovo Yogas de três anos decidiu simplesmente mostrar o erro de ativação do Windows 0xC004C003. A ferramenta de diagnóstico do Windows diz que esta máquina tem licença do Windows 10 Home.”

No entanto, outros estão relatando que isso está acontecendo em instalações novas de diferentes versões do Windows Pro.

“Mesmo problema em computadores Dell 10 Pro 1803 que acabamos de comprar. Precisamos implantar para clientes, mas eles não ativam,” reclamou um usuário do Reddit.

Resposta da Microsoft

A Microsoft respondeu a esse problema em sua página oficial de “Respostas”. Eles estão se referindo a isso como um “problema temporário” com seu servidor de ativação, mas não estão fornecendo mais detalhes. Usuários que ligaram para os centros de atendimento da empresa estão sendo informados para apenas esperar por uma correção.

O que muitos estão tendo uma dificuldade particular é que este é o quarto problema que surgiu este ano. Atualizações do Windows 10 colocaram PCs com hardware AMD em um “estado não inicializável”, causaram a Tela Azul da Morte e deletaram permanentemente arquivos pessoais.

Alguns estão sugerindo que a Microsoft tem um “problema de qualidade de software.” Isso certamente parece ser o caso. Se fosse apenas relegado à build de prévia, tudo isso poderia ser compreensível, mas também está acontecendo com versões mais antigas.

Além disso

Esse problema simplesmente não é aceitável, especialmente quando você está eliminando atualizações pro caras. Esperançosamente, com isso sendo amplamente divulgado, fará mais do que apenas dizer aos usuários para esperar por uma correção.

Isso aconteceu com sua máquina Windows 10? Como você está decidindo resolver esse problema do Windows 10 sendo rebaixado? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.