Windows 11 Congela ao Imprimir: 7 Maneiras Rápidas de Corrigir

corrigir janelas 11 congela ao imprimir Windows é conhecido por ser um sistema operacional amigável, oferecendo uma ampla gama de personalizações e funcionalidades com mínimas falhas. E isso se torna ainda mais importante para usuários que executam o sistema operacional em tarefas críticas. Mas muitos descobriram que o Windows 11 congela ao imprimir.

Embora problemas de impressão tenham incomodado os usuários por muito tempo, mesmo nas iterações anteriores, os problemas com o Windows 11 são um pouco mais complexos, uma vez que a iteração é relativamente nova e ainda não está polida. Mas, quando na situação, você pode facilmente solucionar as coisas!

Por que o Windows 11 congela constantemente ao imprimir?

Aqui estão algumas razões pelas quais seu computador congela ao tentar imprimir no Windows 11:

Arquivos de sistema corrompidos: Uma razão comum para o PC travar enquanto imprime no Windows são arquivos de sistema corrompidos. Isso desencadeia uma série de outros problemas também.
Programas conflitantes: Se os programas travam ao tentar imprimir no Windows 11, pode ser que outros aplicativos estejam em conflito com eles.
Serviços críticos não estão em execução: Vários serviços são vitais para o funcionamento eficaz do computador durante a impressão, e se esses não estiverem em execução, você certamente encontrará erros.
Problemas com o cache: O cache da impressora é um componente vital, e se estiver corrompido ou ilegível, os usuários relataram que o Windows 11 congela ao imprimir.
Drivers desatualizados, corrompidos ou incompatíveis: Os drivers também são críticos para o processo de impressão, e problemas com eles podem fazer com que o Windows 11 trave ou congele.

O que posso fazer se o Windows 11 congelar ao imprimir?

Antes de passarmos para as soluções um pouco mais complexas, aqui estão algumas rápidas:

Reinicie o computador e a impressora.
Execute o solucionador de problemas de impressora dedicado.
Instale as atualizações mais recentes do Windows, se houver alguma pendente.
Desative qualquer software antivírus ou de segurança de terceiros instalado no PC.
Remova e adicione a impressora novamente. Desta vez, adicione-a como uma impressora de rede em vez de uma hospedada no servidor.

Se nada funcionar, vá para as correções listadas a seguir.

1. Mude a impressora padrão

Pressione Windows + I para abrir Configurações, vá para Bluetooth e dispositivos no painel de navegação e clique em Impressoras e scanners.
Desative o botão para Deixar o Windows gerenciar minha impressora padrão.
Agora, selecione a impressora que deseja definir como padrão, aquela que está causando problemas.
Por fim, clique no botão Definir como padrão.

Muitos usuários relataram que mudar a impressora padrão resolveu as coisas se o Windows 11 congelasse ao imprimir. Apenas certifique-se de definir a impressora preferida como o dispositivo padrão, e as coisas devem estar prontas para funcionar!

2. Reinicie o serviço de Spooler de Impressão

Pressione Windows + R para abrir Executar, digite services.msc no campo de texto e pressione Enter.
Localize o serviço Spooler de Impressão, clique com o botão direito sobre ele e selecione Propriedades.
Agora, clique no botão Parar.
Pressione Windows + E para abrir o Explorador de Arquivos, cole o seguinte caminho na barra de endereços e pressione Enter: C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
Pressione Ctrl + A para selecionar todos os arquivos e pressione Delete para apagá-los.
Volte para Serviços, selecione Automático no menu suspenso Tipo de inicialização, clique no botão Iniciar e depois em OK para salvar as alterações.

Se você não conseguir acessar a pasta Impressoras, obtenha acesso total à pasta e depois exclua os arquivos. Uma vez que você tenha limpado o cache e reiniciado o serviço Spooler de Impressão, você não deve enfrentar congelamentos no Windows 11 ao imprimir. Leia mais sobre este tópico

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3. Atualize o driver da impressora

Pressione Windows + X para abrir o menu Usuário Avançado e selecione Gerenciador de Dispositivos.
Expanda a entrada Impressoras, clique com o botão direito na impressora afetada e selecione Atualizar driver.
Escolha Pesquisar automaticamente por drivers e aguarde o Windows instalar o melhor disponível localmente.
Uma vez feito, reinicie o computador.

Frequentemente, são os drivers desatualizados que desencadeiam congelamentos do computador ao imprimir; neste caso, é melhor atualizar os drivers da impressora.

Se o Windows não conseguir encontrar um, vá ao site do fabricante, localize a versão mais recente e instale o driver manualmente. Isso também deve corrigir as coisas se os programas travarem ao tentar imprimir no Windows 10.

No entanto, se esse processo levar muito tempo ou parecer muito técnico, você pode usar uma alternativa automática de driver para instalar qualquer driver no seu PC. Assim, o aplicativo de software irá rapidamente escanear o sistema em busca de drivers desatualizados e fornecerá a lista completa da qual você pode atualizá-los conforme necessário.

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4. Selecione uma porta diferente

Pressione Windows + S para abrir Pesquisar, digite Impressoras e scanners no campo de texto e clique no resultado relevante.
Selecione a impressora padrão ou a que está causando problemas e clique em Propriedades da impressora.
Vá para a aba Portas, selecione outra porta da lista e clique em OK para salvar as alterações.

Um usuário relatou que mudar as portas de USB001 para USB003 resolveu o problema. Embora não seja a mesma mudança exata para você, escolher a porta correta deve funcionar se o Windows 11 congelar ao imprimir.

5. Repare os arquivos de sistema corrompidos

Pressione Windows + R para abrir Executar, digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter.
Clique em Sim no prompt UAC.
Cole os seguintes comandos individualmente e pressione Enter após cada um: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Uma vez feito, execute o seguinte comando para a verificação SFC: sfc /scannow

Quando são os arquivos de sistema corrompidos os culpados pelos congelamentos no Windows 11 ao imprimir, executar a ferramenta DISM e a verificação SFC deve resolver o problema. As duas ajudam a identificar arquivos de sistema corrompidos e substituí-los por sua cópia em cache.

6. Desinstale aplicativos conflitantes

Pressione Windows + R para abrir Executar, digite appwiz.cpl no campo de texto e pressione Enter.
Selecione o(s) aplicativo(s) instalados por volta da mesma época em que o problema apareceu pela primeira vez e clique em Desinstalar.
Siga as instruções na tela para concluir o processo.
Por fim, reinicie o computador para que as alterações sejam aplicadas e verifique se houve melhorias.

Frequentemente, um programa de terceiros pode causar o congelamento do Windows 11 ao imprimir ou travar outros programas, incluindo Edge, Word e Chrome. Aqui, é melhor que você desinstale o aplicativo conflitante.

Esses podem ser softwares de gerenciamento de impressoras, um programa de segurança ou um que pode modificar as conexões.

7. Realize uma atualização no local

Dica As etapas aqui são para o Windows 11. Para usuários que executam o Windows 10, é tão simples quanto fazer uma atualização no local.

Vá ao site oficial da Microsoft, selecione o idioma do produto e a edição do SO, e depois baixe o Windows 11 ISO.
Abra o arquivo ISO e execute setup.exe.
Clique em Sim no prompt que aparece.
Clique em Próximo para prosseguir.
Agora, clique em Aceitar para concordar com os termos de licença da Microsoft.
Por fim, certifique-se de que a configuração leia Manter arquivos pessoais e aplicativos, e depois clique em Instalar.
Aguarde a conclusão da atualização no local. Pode levar algumas horas.

Quando nada mais funciona, a última opção é realizar uma atualização no local. Uma atualização no local é basicamente como reinstalar o Windows sobre a configuração existente. E não há desvantagem nisso! Você não perderá nenhum arquivo ou aplicativo armazenado.

Agora, você deve ter corrigido as coisas se o Windows 11 congelar ao imprimir e os dois devem funcionar perfeitamente.

Antes de sair, descubra como acelerar a impressão no Windows.

Para qualquer dúvida ou para compartilhar qual correção funcionou para você, deixe um comentário abaixo.