O Mundo Está Parando, Graças à Interrupção do Windows da CrowdStrike
O problema com o Windows sendo o sistema operacional número um nos negócios é… que ele é o sistema operacional número um no mundo. Quando ele falha, os negócios param. Uma atualização de software da CrowdStrike causou que muitos computadores Windows usados por empresas apresentassem a mensagem de erro da tela azul da morte.
CrowdStrike Paralisa Negócios em Todo o Mundo
Uma recente atualização de software da empresa de cibersegurança CrowdStrike levou a um problema significativo: muitos computadores Windows usados por empresas começaram a encontrar mensagens de erro. Os problemas foram vistos primeiro na Austrália, depois se espalharam para os Estados Unidos e o Reino Unido. Isso paralisou voos de grandes companhias aéreas, como Delta e United. Ao meio-dia, havia pelo menos 3000 voos cancelados.
Redes de TV, bancos e serviços de saúde também foram afetados. Tanto a FedEx quanto a UPS foram impactadas, e ambas disseram que poderia haver atrasos nas entregas de pacotes programadas para o dia 19. O secretário da saúde do Reino Unido, Wes Streeting, postou no X informando que os hospitais do Reino Unido foram afetados.
As pessoas também estão indo às redes sociais para relatar as dificuldades que enfrentaram nos negócios. Muitos consumidores de café relataram que algumas Starbucks foram forçadas a fechar. Várias pessoas não estavam recebendo sua dose diária de café.
Seria impossível para este artigo listar todos os negócios que foram afetados. Quando um sistema crítico como este falha, pode paralisar empresas inteiras.
CrowdStrike e Microsoft Comentam
O chefe da CrowdStrike, George Kurtz, postou no X que o problema foi uma única atualização de conteúdo que afetou apenas os hosts Windows, não os hosts Mac ou Linux. Ele enfatizou que o problema não foi um incidente de segurança ou um ciberataque e que foi identificado e isolado. Uma correção já foi enviada.
Kurtz também observou que a CrowdStrike estava direcionando os clientes para um portal de suporte para as últimas atualizações. A CrowdStrike recomenda que as empresas afetadas garantam que estão conversando com representantes da CrowdStrike.
Kurtz explicou mais tarde que o incidente foi com o conteúdo do Falcon que foi atualizado e que eles estão trabalhando com todos os clientes que foram afetados para colocá-los em funcionamento novamente.
O CEO e presidente da Microsoft, Satya Nadella, também comentou, mas não ofereceu muitas informações. Ele também postou no Twitter e observou que a atualização da CrowdStrike estava impactando sistemas de TI globalmente. Ele acrescentou que a Microsoft estava trabalhando em estreita colaboração com a CrowdStrike para fornecer orientação e suporte aos seus clientes.
Adam Leon Smith, um membro do Chartered Institute of IT no Reino Unido e especialista em cibersegurança, observou que algumas empresas impactadas poderiam ver uma correção no mesmo dia, mas poderia levar mais tempo para outras empresas, já que a interrupção foi tão ampla.
Esta interrupção do Windows serve como um lembrete contundente da natureza interconectada das operações comerciais modernas e dos riscos potenciais associados às atualizações de software. As atualizações do Windows também podem ter problemas. Continue lendo para aprender como corrigi-los.
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